맥북 USB 연결 안 될 때? 당황하지 않고 해결하는 10가지 필승 공략법
맥북을 사용하다 보면 마우스, 외장 하드, 혹은 USB 메모리가 인식되지 않아 당황스러운 순간이 찾아옵니다. 하드웨어 고장을 의심하기 전, 소프트웨어 설정이나 간단한 물리적 확인만으로도 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 오늘은 맥북 USB 연결 쉬운 해결방법 알아보기라는 주제로, 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 단계별 조치 사항을 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 연결 부위 및 하드웨어 기초 점검
- 맥북 전원 및 시스템 설정 확인
- Finder 환경 설정 및 디스크 유틸리티 활용
- SMC 및 NVRAM/PRAM 초기화 (인텔 맥북 전용)
- macOS 업데이트 및 드라이버 확인
- 허브 및 젠더 호환성 체크
- USB 포트 제한 및 보안 설정 해제
- 터미널 명령어를 이용한 강제 인식
- 하드웨어 진단 모드 실행 방법
- 해결되지 않을 경우의 최종 단계
연결 부위 및 하드웨어 기초 점검
가장 먼저 확인해야 할 것은 물리적인 접촉 불량입니다. 의외로 단순한 이유로 인식이 안 되는 경우가 많습니다.
- 포트 이물질 제거: 맥북의 USB-C 포트 내부에 먼지나 이물질이 끼어 있는지 확인하고 에어 스프레이 등으로 가볍게 청소하세요.
- 케이블 교체: 사용 중인 USB 케이블 자체가 단선되었을 수 있으니 다른 케이블로 교체하여 연결해 보세요.
- 다른 포트 사용: 맥북에 포트가 여러 개라면 다른 위치의 포트에 꽂아 포트 자체의 불량 여부를 확인합니다.
- 직접 연결 시도: USB 허브나 독(Dock)을 사용 중이라면 이를 제거하고 맥북 본체에 직접 연결해 보세요.
- 장치 전원 확인: 외장 하드 등 별도의 전원이 필요한 장치라면 전원이 제대로 공급되고 있는지 체크해야 합니다.
맥북 전원 및 시스템 설정 확인
시스템 소프트웨어에서 일시적인 오류로 인해 포트 작동이 멈췄을 가능성이 있습니다.
- 재시동의 마법: 시스템 프로세스가 꼬여 발생한 문제는 단순 재시동만으로도 80% 이상 해결됩니다.
- 시스템 리포트 확인: 화면 왼쪽 상단 ‘Apple 메뉴’ > ‘이 Mac에 관하여’ > ‘추가 정보’ > ‘시스템 리포트’ > ‘USB’ 항목에서 장치가 목록에 뜨는지 확인하세요.
- 잠자기 모드 해제: 맥북이 잠자기 모드일 때 USB 전원을 차단하는 설정이 있을 수 있으니 화면을 깨운 상태에서 재연결합니다.
Finder 환경 설정 및 디스크 유틸리티 활용
장치는 인식되었으나 바탕화면이나 Finder에 나타나지 않는 경우입니다.
- Finder 환경 설정 변경: Finder를 실행한 후 상단 메뉴에서 ‘설정’ > ‘일반’ 탭으로 이동하여 ‘외장 디스크’ 항목이 체크되어 있는지 확인하세요.
- 사이드바 설정: Finder 설정의 ‘사이드바’ 탭에서도 ‘외장 디스크’가 체크되어야 목록에 나타납니다.
- 디스크 유틸리티 검사: ‘응용 프로그램’ > ‘유틸리티’ > ‘디스크 유틸리티’를 실행합니다.
- 마운트(Mount) 실행: 목록에 장치 이름이 흐리게 보인다면 상단의 ‘마운트’ 버튼을 눌러 활성화합니다.
- 검사 및 복구: 장치가 보이지만 작동하지 않는다면 ‘검사/복구(First Aid)’ 기능을 실행하여 파일 시스템 오류를 수정하세요.
SMC 및 NVRAM/PRAM 초기화 (인텔 맥북 전용)
애플 실리콘(M1, M2, M3 등) 모델은 재부팅 시 자동 최적화되지만, 이전 인텔 프로세서 모델은 수동 초기화가 필요합니다.
- NVRAM/PRAM 초기화: 전원을 켜자마자 ‘Option + Command + P + R’ 키를 20초 정도 누릅니다. 설정된 소리나 밝기 값이 초기화되며 포트 인식이 개선될 수 있습니다.
- SMC 초기화: 전원 관리 컨트롤러를 초기화하는 방법으로, 포트 전원 공급 문제 해결에 효과적입니다. 모델마다 방법이 다르니 기종에 맞는 키 조합(보통 Shift + Control + Option + 전원 버튼)을 확인하세요.
macOS 업데이트 및 드라이버 확인
운영체제의 버그나 구형 장치의 드라이버 미설치가 원인일 수 있습니다.
- 최신 OS 유지: ‘시스템 설정’ > ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’를 통해 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 전용 소프트웨어 설치: 특정 브랜드의 외장 하드나 오디오 인터페이스는 제조사에서 제공하는 별도의 드라이버를 설치해야 인식됩니다.
- 커널 확장 프로그램 허용: 보안 설정으로 인해 타사 드라이버가 차단되었는지 확인하고 ‘개인정보 보호 및 보안’에서 승인해 주세요.
허브 및 젠더 호환성 체크
맥북은 전력 소모와 데이터 규격에 민감하므로 저가형 허브가 문제를 일으키는 경우가 잦습니다.
- MFi 인증 확인: 가급적 애플 공식 인증을 받은 제품이나 벨킨, 사치 등 검증된 브랜드의 허브를 사용하세요.
- 전력 부족 현상: 무전원 허브에 여러 장치를 꽂으면 전력이 부족해 인식이 끊길 수 있습니다. 전원 공급형(PD 충전 지원) 허브를 권장합니다.
- 데이터 전송 전용 케이블: 충전 전용 케이블은 데이터 전송이 불가능하므로 반드시 데이터 통신이 가능한 케이블인지 확인해야 합니다.
USB 포트 제한 및 보안 설정 해제
최신 macOS 버전에서는 보안을 위해 승인되지 않은 USB 액세서리의 연결을 제한합니다.
- 액세서리 연결 허용: ‘시스템 설정’ > ‘개인정보 보호 및 보안’ 섹션으로 이동합니다.
- 설정 변경: ‘액세서리 연결 허용’ 옵션을 ‘매번 묻기’ 또는 ‘잠금 해제 시 자동으로 허용’으로 변경하세요.
- 잠금 해제 상태 유지: 맥북이 잠겨 있을 때는 보안상 USB 연결이 차단될 수 있으므로 로그인을 완료한 후 연결하세요.
터미널 명령어를 이용한 강제 인식
소프트웨어적으로 USB 서비스가 멈춘 경우 터미널을 통해 강제로 재시작할 수 있습니다.
- 터미널 실행: ‘Spotlight’에서 ‘터미널’을 검색하여 실행합니다.
- 명령어 입력:
sudo killall -STOP -c usbd명령어를 입력하고 관리자 암호를 입력하면 USB 데몬이 재시작됩니다. (주의가 필요한 작업입니다.) - 로그 확인:
log show --predicate 'subsystem == "com.apple.usb"' --last 5m명령어를 통해 최근 5분간의 USB 오류 로그를 확인할 수 있습니다.
하드웨어 진단 모드 실행 방법
위의 방법들로 해결되지 않는다면 포트 자체의 물리적 고장을 의심해야 합니다.
- 애플 진단 실행: 전원을 켜면서 전원 버튼을 길게 누르거나(애플 실리콘), ‘D’ 키를 길게 눌러(인텔) 진단 모드에 진입합니다.
- 오류 코드 확인: 진단 결과에서 USB 관련 오류 코드가 나온다면 메인보드 하드웨어 결함일 가능성이 높습니다.
해결되지 않을 경우의 최종 단계
모든 방법을 동원했음에도 인식이 되지 않는다면 전문가의 도움이 필요합니다.
- 포맷 형식 확인: 윈도우 전용 형식(NTFS)인 경우 읽기만 가능하거나 별도 소프트웨어가 필요할 수 있습니다. 필요시 맥 전용 형식(APFS)이나 범용 형식(ExFAT)으로 포맷하세요.
- 애플 지원 예약: ‘지원’ 앱을 통해 근처 Apple 공인 서비스 센터를 방문하여 포트 교체 상담을 받으시길 바랍니다.