우리 집 LG 에어컨 정체가 뭐야? LG전자 에어컨 모델명 검색 쉬운 해결방법 완벽 가이드
여름철 갑작스러운 고장으로 AS를 신청하거나, 이사 후 이전 설치를 계획할 때, 혹은 우리 집 에어컨에 맞는 필터를 새로 구매하려고 할 때 반드시 확인해야 하는 것이 바로 ‘모델명’입니다. 하지만 에어컨 본체를 아무리 둘러봐도 복잡한 알파벳과 숫자의 조합 중 무엇이 모델명인지 헷갈리는 경우가 많습니다. 오늘은 누구나 1분 만에 끝낼 수 있는 LG전자 에어컨 모델명 검색 쉬운 해결방법을 상황별, 제품군별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에어컨 모델명이 왜 중요한가요?
- 스탠드형 에어컨 모델명 확인 위치
- 벽걸이형 에어컨 모델명 확인 위치
- 천장형(시스템) 에어컨 모델명 확인 위치
- 제품 부착 스티커 외의 디지털 확인 방법
- 모델명 코드에 숨겨진 정보 해석하기
- 모델명을 찾기 어려울 때 대응법
1. 에어컨 모델명이 왜 중요한가요?
단순히 ‘LG 휘센 에어컨’이라는 이름만으로는 정확한 서비스를 받기 어렵습니다. 모델명을 정확히 알아야 하는 이유는 다음과 같습니다.
- 정확한 AS 접수: 고장 증상에 따른 부품 보유 여부를 사전에 파악하여 수리 시간을 단축합니다.
- 소모품 구매: 에어컨 필터, 리모컨 등은 모델마다 규격이 다르므로 오구매를 방지합니다.
- 이전 설치 비용 산출: 제품의 냉방 능력과 방식에 따라 설치 비용이 달라지므로 정확한 견적 확인이 가능합니다.
- 중고 거래 및 보상 판매: 정확한 출시 연도와 사양을 증빙하여 합리적인 가격을 책정할 수 있습니다.
2. 스탠드형 에어컨 모델명 확인 위치
거실에 세워두는 스탠드형 에어컨은 확인해야 할 위치가 크게 세 곳으로 압축됩니다.
- 본체 우측 측면: 대부분의 스탠드 에어컨은 제품 오른쪽 옆면에 흰색 또는 은색의 ‘제품 정보 스티커’가 부착되어 있습니다.
- 필터 커버 안쪽: 측면에 스티커가 없다면 전면 하단 또는 측면의 필터 커버를 열었을 때 안쪽면에 부착된 경우가 있습니다.
- 에너지소비효율등급 라벨: 제품 전면 상단이나 측면에 붙은 등급 라벨 상단에도 ‘모델명’ 항목이 기재되어 있습니다.
3. 벽걸이형 에어컨 모델명 확인 위치
벽걸이형은 높은 곳에 설치되어 있어 확인 시 안전에 유의해야 합니다.
- 본체 우측 하단: 제품 아래쪽을 바라보았을 때 오른쪽 하단 모서리 부근에 스티커가 있습니다.
- 전면 덮개 안쪽: 전면 패널을 위로 들어 올리면 내부에 부착된 은색 스티커를 확인할 수 있습니다.
- 제품 하단 면: 의자를 밟고 올라가 제품 바닥면(바람이 나오는 송풍구 근처)을 확인하면 모델명이 적힌 라벨이 보입니다.
4. 천장형(시스템) 에어컨 모델명 확인 위치
천장형 에어컨은 본체가 천장 안으로 매립되어 있어 확인이 다소 까다로울 수 있습니다.
- 흡입 그릴 내부: 에어컨 중앙의 공기 흡입 그릴(필터가 들어있는 곳)을 열면 프레임 안쪽에 모델명 스티커가 붙어 있습니다.
- 판넬 모서리: 4방향(4-Way) 제품의 경우 판넬 모서리 부분에 작게 인쇄되어 있는 경우가 있습니다.
- 실외기 확인: 천장형은 실내기에서 확인이 어려울 때 실외기 측면의 라벨을 확인하는 것이 가장 확실합니다.
5. 제품 부착 스티커 외의 디지털 확인 방법
스티커가 훼손되었거나 글씨가 지워졌다면 다음의 디지털 방식을 활용해 보세요.
- LG ThinQ 앱 활용:
- 스마트폰에 LG ThinQ 앱이 설치되어 있고 제품이 등록되어 있다면 앱 내 ‘제품 설정’ 메뉴에서 즉시 확인 가능합니다.
- 등록된 기기 리스트에서 해당 에어컨을 선택하면 상세 정보란에 모델명이 명시되어 있습니다.
- 구매 영수증 및 보증서:
- 제품 구매 시 받은 종이 보증서나 온라인 쇼핑몰의 구매 내역서에 모델명이 기록되어 있습니다.
- 카드사 결제 내역:
- 가전 매장에서 구매했다면 해당 카드사 앱의 승인 상세 내역에 품목명이 기재되기도 합니다.
6. 모델명 코드에 숨겨진 정보 해석하기
LG 에어컨 모델명은 보통 ‘F Q 17 V 9 D W A 1’과 같은 형식으로 구성됩니다. 각 자리가 의미하는 바를 알면 제품 사양을 쉽게 알 수 있습니다.
- 첫 번째 글자(F/S/C): 제품 형태 (F: 스탠드형, S: 벽걸이형, C: 천장형)
- 두 번째 글자(Q/W): 냉방 방식 (Q: 냉난방 겸용, W: 냉방 전용)
- 숫자(17/19/22): 냉방 면적 (숫자가 클수록 평수가 넓음)
- 알파벳(V/P/S): 제품 등급 (럭셔리, 프리미엄, 스페셜 등급 구분)
- 연도 코드: 출시 연도를 나타내는 고유 알파벳이 포함됩니다.
7. 모델명을 찾기 어려울 때 대응법
위의 방법으로도 모델명을 찾지 못했다면 다음 단계를 따르세요.
- 실외기 확인: 실외기 우측면에 부착된 ‘제품 규격’ 스티커를 확인합니다. 실내기와 실외기는 세트 모델명이 존재하므로 고객센터 상담 시 큰 도움이 됩니다.
- 고객센터 사진 상담: 모델명 대신 제품의 전체적인 외관 사진과 리모컨 사진을 찍어 LG전자 고객센터 카카오톡 상담 채널에 전송하면 상담원이 모델을 추정해 줄 수 있습니다.
- QR 코드 스캔: 최신 모델의 경우 제품 측면에 QR 코드가 있습니다. 이를 스마트폰으로 스캔하면 제품 정보 페이지로 바로 연결됩니다.